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Il tuo CRM. Su misura.
Sempre.

Soluzioni KPRO potenziate dalla tecnologia VTENEXT

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Offri, segui, chiudi: vendi con metodo.
Gestisci l’intero processo di vendita da un’unica piattaforma: capta i lead, invia offerte personalizzate tracciate via mail, monitora opportunità con alert automatici e report settimanali. ogni cliente ha la sua storia commerciale completa, sempre a portata di mano.
Realizza i sogni dei tuoi clienti, in modo organizzato.
Pianifica i progetti una volta effettuata la vendita, coordina i vari reparti con metodo. Gestisci tempi, scadenze, responsabilità, documenti, attività.  
Dedicato. Tracciato. Efficiente.
Con il portale dedicato, offri ai tuoi clienti uno spazio esclusivo per accedere a documenti, aggiornamenti e supporto. Permetti loro di aprire ticket, ricevere assistenza immediata e comunicare via chat in tempo reale. Più autonomia per loro, più efficienza per te. Migliori l’esperienza, fidelizzi i clienti e riduci i tempi di gestione.
Campagne che accelerano la crescita delle tue vendite.
Gestisci campagne newsletter, telemarketing e fiere in un’unica piattaforma. Invia email mirate, monitora aperture e clic, crea follow-up automatici. Segmenta i contatti più attivi e massimizza i risultati. Gestisci fiere, visitatori, risorse e attività da un unico strumento.
Misura. Migliora. Decidi.
Dashboard KPI, fermi macchina e costi sempre sotto controllo. Report su misura per guidare le scelte.  
su misura (1)

Una base solida,
un potenziale su
misura.

Le soluzioni CRM di KPRO nascono da esigenze concrete, emerse da anni di lavoro al fianco delle aziende. Non offriamo un software preconfezionato, ma una struttura modulare collaudata per ottimizzare marketing, vendite, customer care, compliance e gestione progetti.
Come un abito sartoriale, il nostro CRM si adatta ai tuoi processi – non il contrario.

VTENEXT

CRM, BPMN e AI: Tutto in un’unica piattaforma

Alla base della nostra proposta tecnologica c’è VTENEXT,  una piattaforma open-source e scalabile che integra:

CRM completo

Per gestire vendite, marketing automation, assistenza e ordini.

Motore BPMN
Per disegnare flussi aziendali con logica visiva, senza scrivere codice.
AI
Per integrare strumenti AI con la piattaforma, automatizzare azioni, classificare lead e attivare chatbot intelligenti.

Grazie a oltre 200 connettori, VTENEXT dialoga con ERP, e-commerce, sistemi documentali e strumenti BI.

 

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Il motore
BPMN: cuore dell’automazione.

Modellazione visuale di processi complessi.

Task automatici, notifiche, logiche di approvazione.

Collegamento fluido tra reparti. Ogni step è verificabile, tracciabile e migliorabile in tempo reale.

Ogni progetto CRM è costruito su misura

Funzionalità chiave:

Workflow
personalizzati

  Con logiche specifiche per il tuo settore o ruolo

App mobile dedicata (Wilson App)

Per operare da smartphone o tablet

Portali personalizzati per clienti, fornitori e partner

Accessi con permessi e visibilità differenziati

Integrazioni con ERP, BI,
e-commerce

 Connettori tecnici sempre aggiornati

Dashboard e report su KPI aziendali


Dati su misura per prendere decisioni rapide

Tutto connesso.
Ovunque ti trovi.

In un contesto sempre più connesso, il CRM deve seguire i tuoi team.
Con Wilson Mobile, puoi:
 

• Registrare dati in mobilità

• Firmare documenti

• Aggiornare task in tempo reale

Il Business Portal, invece, estende la piattaforma CRM a clienti, fornitori e agenti, con gestione evoluta di accessi, azioni e notifiche.

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Affidabilità certificata, crescita garantita

La piattaforma VTENEXT è certificata ISO 27001 (sicurezza dei dati), ISO 9001 (qualità del software), AgID per uso nella Pubblica Amministrazione. 

Flessibilità di installazione in cloud, On-premise, in modalità ibrida.

Realizza il  CRM dei tuoi processi.

Se i tuoi processi sono unici, perché adattarti a un software standard?
Noi di KPRO, Master Partner di Vtenext, ti aiutiamo a costruire una piattaforma CRM dinamica, configurata sulle tue reali esigenze operative.
Ti accompagniamo in ogni fase: dall’analisi iniziale alla messa in servizio, garantendo un supporto continuo, specializzato e orientato al miglioramento dei tuoi flussi aziendali.

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